Article VPN and remote work
Maciej Ochal | 2020-05-08

Microsoft Teams – Co to jest? Jak korzystać?

Pracujesz w domu? Należysz do tych szczęśliwców, którzy mogą wykonywać swoje obowiązki zdalnie? Świetnie się składa! Rynek aplikacji ułatwiających pracę na home office jest jednym z najprężniej rozwijających się.

Microsoft podczas pandemii koronawirusa odnotował 1000% więcej połączeń Teams niż w miesiącach wcześniejszych. Aplikacje również innych firm, takich jak Zoom czy TeamViewer, znacząco powiększyły grono użytkowników.

Nie miałeś do czynienia z tym oprogramowaniem? Nic straconego. Tym artykułem zachęcę Ciebie do zapoznania się z produktem Microsoft: Teams.

Home office-wyzwanie dla pracy zespołowej

Cała firma pracuje teraz zdalnie. Jako lider zespołu potrzebujesz narzędzi do komunikacji z pracownikami i organizacji pracy. Z pomocą przychodzi Microsoft Teams. Jest to aplikacja z pakietu Office365 oferująca pracę zespołową, czat, komunikację wideo, wymianę plików, planowanie zadań i wiele więcej.

Zespoły Teams umożliwiają podział firmy na grupy robocze. Możesz je pogrupować np. na: księgowość, finanse, marketing, klient A, itd.

Zespoły pozwolą Tobie i Twoim pracownikom na zebraniu w jednym miejscu konwersacji i plików. Co ważne, w razie potrzeby możesz dołączyć nową osobę do zespołu, która automatycznie zyska dostęp do ich zawartości.

Kanały

Kanał, to wydzielona część zespołu Teams. Możesz pogrupować pliki i konwersacje jak w folderach na dysku komputera. W ten sposób łatwiej znajdziesz zawartość. Na przykład możesz stworzyć osobny kanał z informacjami ogólnymi lub szczegółowymi: projektami, zdjęciami.

Połączenia głosowe i wideo

Teams jest następcą usługi Skype dla firm. Połączenia możesz realizować ad-hoc, co w Teams nazywa się „Meet now”, lub  zaplanować je w kalendarzu Teams lub Oulook. Oba synchronizują się ze sobą.

🔍

Tworzenie spotkania Teams w aplikacji Outlook

 

Dzięki Teams zorganizujesz spotkania niezależenie od miejsca pobytu. Sala konferencyjna nie będzie potrzebna. Teraz jedynymi ograniczeniami możliwości spotkania z Twoimi pracownikami są czas i łącze internetowe.

Teams możesz wykorzystać także jako medium prezentacji prowadzonej do szerokiej publiczności, dzięki Live events. W ten sposób przeprowadzisz prezentację nawet dla 10 000 osób.

Chat

Czat jest naturalną formą konwersacji, zbliżoną do rozmowy. Dzięki komunikatorowi Teams poza przesyłaniem wiadomości tekstowych dołączysz też pliki i obrazy. Ponadto czat grupowy pozwoli Ci na przechowanie całej historii konwersacji.

🔍

Okienko chatu w programie Teams

 

Wymiana plików

Każdy zespół Teams posiada stronę Sharepoint. Serwery tej usługi od wielu lat wykorzystywane są przez korporacje do współdzielenia plików. Teraz, dzięki przejrzystemu interfejsowi graficznemu, udostępnienie pliku jest proste. Wystarczy skierować załącznik do danego kanału lub konkretnej osoby.

Tworzone dokumenty możesz edytować online jednocześnie wraz z wieloma innymi osobami. Każda zmiana jest zapisywana jako oddzielna wersja. Wersjonowanie pomaga w zachowaniu kopii zapasowej oraz przeglądu dokonywanych zmian w pliku. Pliki możesz także przekazywać klientom, pod warunkiem, że Twoja organizacja umożliwia udostępnianie zewnętrzne.

🔍

Historia wersji pliku Sharepoint

 

Organizacja pracy

Teams pozwoli na kontakt z pracownikami podczas home office. Zapewni również planowanie czasu i zadań. Znajdziesz tutaj narzędzia takie jak kalendarz z asystentem planowania i przydzielanie zadań. 

Kalendarz

Kalendarz jest Twoją własnością. Jest niezależny od zespołów Teams i synchronizuje się z Outlookiem. Możesz utworzyć spotkanie w obrębie kanału Teams. Jego członkowie dostaną automatycznie powiadomienie.

Zadania

Zapanuj nad codziennymi obowiązkami i pracą Twojego zespołu. Wykorzystaj Teams do przydzielenia zadań. W aplikację wbudowany jest Planner (dostępny też oddzielnie w pakiecie Office365). Dzięki niemu wyznaczysz czynności, termin wykonania i osobę, która będzie za to odpowiedzialna.

Notatki

Teams ma bardzo dobrego pomocnika. Jest to program OneNote, który służy głównie do prowadzenia notatek. Za jego pomocą sporządzisz listy „To Do”. W OneNote możesz także przechowywać inne pliki, np. arkusze Excel i pliki PDF. Wbudowane jest także wyszukiwanie tekstu w obrazach (OCR).

Baza wiedzy

Wiki jest jednym z modułów, które możesz dołączyć do kanału Teams. Podobnie jak w Wikipedii udostępnisz pracownikom lub klientom bazę wiedzy.

Teams należy do rodziny Office365. Jest zintegrowany z innymi aplikacjami, takimi jak Sharepoint, Outlook, OneNote, Word i Excel Online. Aplikacje Office 365 możesz mieć zawsze pod ręką, ponieważ działają także na urządzeniach mobilnych.

Podczas pracy z domu, Teams umożliwi utrzymanie kontaktu z pracownikami i klientami. Pomoże utrzymać kontrolę nad przepływem informacji. Korespondencja i pliki pozostaną w jednym miejscu. Przydzielone zadania pozwolą na zachowanie kontroli nad procesami w firmie.

Zachęcamy do zapoznania się z zakładką OFERTA, znajdziesz w niej informacje o pakiecie OFFICE 365. Teams jest jedną z wielu aplikacji, oferowanych przez Microsoft i stanowi podstawowe narzędzie do komunikacji w wielu firmach. Jeśli zastanawiasz się nad wdrożeniem usługi Office 365 Business w Twojej firmie to zgłoś się do nas. Nasi specjaliści przeprowadzą cały proces sprawnie i szybko.

Usługi informatyczne i outsourcing IT świadczony przez Support Online to gwarancja bezpieczeństwa i wysokiej jakości. Wsparcie techniczne oferowane przez naszych inżynierów oceniane jest przez klientów na najwyższym poziomie.

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo - KONTAKT.

Maciej Ochal - Administrator i Trener Microsoft w Support Online
Related articles
Case study
| migrations and backups Case Study: Implementing Hardened Backup in Microsoft Azure. Read more
Article
| career Employee training and development in Support Online Read more
Article
| migrations and backups Veeam Hardened Repository – What is it and how does it protect backups against ransomware in 2026? Read more
Your IT.
our
support.
Contact us

The administrator of your personal data is Support Online sp. z o.o. Your personal data will be processed to respond to your inquiry and, if you consent, also to send the SOL newsletter. You can read about the detailed rules for personal data processing by our organization in our Privacy Policy.

FAQ
What does an IT company do? What IT solutions do we use at Support Online? When is it worth using an IT company? Why is it worth hiring an IT company rather than a freelance IT specialist? What are the advantages of working with IT Support Online?

An IT company, or IT firm, deals with information technology in a broad sense. This includes, among other things:

  1. Software design and development: An IT company can create custom applications for other companies or software products for the mass market. Depending on their specialization, these can include mobile applications, desktop applications, web applications, or embedded systems.
  2. Consulting services: An IT company often provides experts to advise on implementing new technologies, optimizing business processes, or selecting appropriate technological solutions.
  3. Cloud solutions: Many IT companies specialize in implementing and managing cloud solutions, such as data storage, application hosting, and data analysis platforms.
  4. IT security: Protection against cyberattacks, security audits, implementing security policies, and network monitoring are just some of the IT companies' responsibilities in this area.
  5. IT infrastructure management: In this area, a company may manage servers, databases, networks, and endpoints.
  6. Technical Support and Service: An IT company may provide support for its own products or general IT support for other companies, managing their technology on a daily basis.
  7. Training: Many IT providers also offer training in software use and secure technology use.
  8. Hardware Solutions: Some IT companies may also provide and configure computer, server, or network hardware.

Depending on their specialization and size, an IT company may offer one, several, or all of the above solutions. When choosing a provider, it's important to thoroughly understand their services and tailor them to your individual needs.

At Support Online, we have been supporting companies for years with

  1. comprehensive user support (both on-site and remotely),
  2. we service computers, phones, tablets, and related network issues,
  3. we specialize in server administration: Windows, Linux/Unix,
  4. we support virtualizers such as KVM, Hyper-V, VMWare, and Proxmox,
  5. we support cloud services, particularly solutions such as Azure, Microsoft 365, and AWS,
  6. we monitor servers and devices on the internet,
  7. we consult on development, DRP, and support the stability of your business in the IT layer.

If you're looking for a good IT company, Support Online is the right place to grow your business.

It's worth using an IT company like Support Online when:

  1. You plan to implement new technologies or software in your company.
  2. You need specialized technology consulting.
  3. You want to optimize existing IT processes.
  4. You struggle with digital security issues.
  5. You need support in managing your IT infrastructure.
  6. You lack internal resources or expertise to implement certain technology projects.

Using external IT experts can bring benefits in terms of saving time and resources, and ensuring high-quality solutions.

Hiring an IT company like Support Online offers several key benefits over an IT freelancer:

  1. Support from the entire team: An IT company has a full team of specialists, from DevOps specialists and Cyber ​​Security Specialists to IT Helpdesk Specialists, who possess diverse skills and experience, enabling faster problem resolution and the implementation of more complex projects.
  2. Reliability and stability: IT companies have an established reputation and track record, which can translate into greater reliability and stability of services.
  3. Maintenance and support: An IT company can offer service contracts, warranties, and after-sales support, which may be more difficult to obtain from an individual freelancer.
  4. Resources: Companies have access to more resources, tools, and technologies that can accelerate and improve project execution.
  5. Long-term availability: The risk of a freelancer disappearing or changing careers is greater than the risk of a well-established company going out of business.

However, it's worth noting that the choice between a company and a freelancer depends on your specific needs and situation. If you value peace of mind and a quick response to unexpected problems, it is worth choosing an IT company such as Support Online.

Partnering with IT Support Online offers the following advantages:

  1. Professional IT outsourcing: The company guarantees high-quality IT outsourcing services for businesses of all sizes.
  2. Comprehensive IT support: IT Support Online provides comprehensive IT support that meets the diverse needs of businesses.
  3. Saves time and money: With our support, clients can focus on their core business activities while reducing the costs associated with information technology management.
  4. Serving a diverse range of businesses: The company specializes in serving both small and medium-sized enterprises and large corporations, demonstrating its flexibility and ability to adapt to diverse client needs.
  5. Leadership in IT outsourcing: The company is recognized as a leader in IT outsourcing, particularly in the Poznań and Warsaw regions.

By partnering with our company, IT Support Online, businesses can count on a high standard of service and professionalism at every stage of the relationship.

Free consultation
22 335 28 00